Category "In de cloud"

Langzaam gaan er steeds meer bedrijven over van een oude analoge telefoonverbinding naar een Voice Over IP verbinding. Misschien dat je hier recentelijk op over bent gestapt of dat dit nog compleet nieuw voor je is. Dat is geen probleem. Wij hebben 9 feiten over VoIP verbindingen verzameld die je mogelijk nog niet weet:

Bellen is goedkoper

Al dan niet de belangrijkste feit over VoIP is dat het doorgaans goedkoper is dan een analoge lijn. Dit is voor binnenlandse telefoongesprekken, maar ook buitenlandse, zeker 30% goedkoper.

1 telefooncentrale over meerdere locaties

Heb je een bedrijf met meerdere locaties en hanteer je voor elk locatie een eigen nummer? Met een VoIP centrale is dit niet meer nodig. Elke locatie beschikt over hetzelfde nummer. Dit scheelt ook weer in de kosten.

Bel onderling altijd gratis

Geen zin om naar je collega te lopen voor een gesprek, omdat hij aan de andere kant van het land zit of aan de andere kant van de kamer? Omdat je toch al gratis kan bellen onderling, is dat geen probleem met VoIP. In de meeste gevallen weet je gesprekspartner bij de nummerherkenning dat je intern belt.

Goedkoper extra functies in de telefooncentrale zoals een keuzescherm en actieve doorschakeling

Om nogmaals te benadrukken hoe goedkoop VoIP kan zijn, is het verstandig om de prijzen te bekijken tussen extra opties tussen analoge verbindingen en die van VoIP. Het hebben van een openingsbericht met keuzemenu is vele malen duurder om te realiseren met een analoge lijn. Daarnaast is het bij VoIP flexibeler aan te passen naar jouw wensen.

Via je mobiel met een vast nummer uitbellen

Met de mobiele integratie van VoIP abonnementen is het mogelijk via een app te bellen met je bedrijfsnummer. Zo ziet jouw klant of zakenpartner niet dat je met een privé telefoonnummer belt.

Werkt geweldig als je geen vaste werkplek hebt

Hanteer je de werkplek 2.0 of hoger? Dan is de kans groot dat je niet elke dag met hetzelfde handtoestel belt. Met VoIP kan je simpel en snel inloggen met je eigen account op elk toestel binnen je organisatie. Zelfs als je maandag in Amsterdam werkt en dinsdag in Maastricht.

Minder kabels

Voor het verbinden van de VoIP telefoon is het niet noodzakelijk om een aparte internetkabel aan te sluiten. Je sluit je internetkabel van je werkstation in die van de telefoon en deze sluit je weer aan op de router of switch. Een kabeltje of twee minder is toch weer mooi meegenomen.

Nummer doorschakelen wanneer er geen internet is

Toegegeven ben je wel afhankelijk van een stabiele internetverbinding. Wanneer je internet uitvalt op kantoor, dan ben je ook gelijk je telefoonverbinding kwijt. Of toch niet? Het vereist weinig moeite om een VoIP centrale in te stellen om te detecteren wanneer er geen verbinding wordt gemaakt met je toestel en deze moeiteloos over te schakelen naar je mobiele telefoon. In secondes ben je weer bereikbaar.

Over een paar jaar heb je geen keus

Zelfs met al 8 feiten niet enthousiast geraakt over VoIP? KPN is al in 2019 van plan om de analoge lijnen uit te faseren. Naar verwachting gaan we over enkele jaren allemaal over op VoIP, of je het wilt of niet. Daarom is het nu een tactische zet om de noodzaak voor te zijn. Wij bij PSIS willen hier graag een steentje aan bijdragen en nodigen je uit om contact met ons op te nemen om hier verder over te babbelen.

Met trots introduceren wij de nieuwe hostingpakketten voor 2017! Wij hebben gemerkt dat de regio schreeuwt om het kantoorwerk effectief, maar vooral toegankelijk te maken. Om deze reden hebben wij een vijftal pakketten bedacht om het werk weer puur en simpel te maken.

Pakket 1 – Online Desktop

Met de PSIS Online desktop heb je jouw eigen afgeschermde ICT desktop altijd en overal beschikbaar. Deze desktop wordt gefaciliteerd vanuit ons eigen sterk beveiligde datacenter en wordt door onszelf beheerd. Email wordt verzorgd door Office365 en beschikbaar gesteld op de desktop, maar is tevens ook op elk ander device met een internetverbinding beschikbaar. Voor dit online platform heb je de beschikking over de vele beschikbare apps.

Kortom, een complete en beveiligde private cloud omgeving met de mogelijkheid om je eigen applicaties beschikbaar te maken.

De belangrijkste kenmerken van de online desktop (per gebruiker) zijn:

  • 12,5 GB data opslag;
  • Backup retentie van 2 weken;
  • Antivirus op desktop bestanden en email;
  • Geavanceerde antispam filtering;
  • Email opslag 50GB;
  • Altijd de laatste nieuwe Office versie (voor 5 apparaten, ook offline);
  • Office apps, zoals Skype, Teams, Planner, Yammer, Video Portal etc.

Pakket 2 – Online Mail

Heb je al een eigen file server of NAS op kantoor, die nog prima een tijd mee kan gaan? Met PSIS Online mail ben je verzekerd van een beveiligde omgeving die altijd en overal op elk device met een internetverbinding beschikbaar is.

Deze dienst wordt beschikbaar gemaakt door Office365 en als extra unieke dienst wordt alle mail door ons geavanceerde Anti Spam filter geleid waardoor een optimale beveiliging gegarandeerd is.

Pakket 3 – VOIP

Met PSIS VOIP heb je de beschikking over je eigen telefooncentrale in de cloud. Deze centrale wordt in ons eigen data center gefaciliteerd en garandeert hiermee korte lijntjes en een hoge beschikbaarheid. Voor interne communicatie leveren we een Glo-Com licentie mee. Dit is een geavanceerde telefoniesysteem (softphone), die onderlinge communicatie nog makkelijker, leuker en efficiënter maakt.

In het basispakket heb je de beschikking over 1 telefoonnummer met 2 extensies. Uiteraard is dit naar behoefte en met extra functionaliteit uitbreidbaar.

Pakket 4 – Online Desktop + VOIP

Het beste van twee werelden kan je natuurlijk ook creëren door de online desktop en VOIP te combineren. Je complete ICT in één beveiligde en centraal beheerde omgeving.

Pakket 5 – Online mail – VOIP

Heb je al een file server of NAS die nog prima een tijd mee gaan maar wil je messaging en telefonie wel in je eigen beveiligde cloud omgeving? Combineer dan de Online mail en VOIP oplossingen voor een optimaal en betrouwbaar communicatie platform.

Prijsoverzicht

Pakket Prijs (per gebruiker, per maand)
1 Online Desktop € 49,90
2 Online Mail € 5,50
3 VOIP € 23,50
4 Online Desktop + VOIP € 72,50
5 Online Mail + VOIP € 27,50

Bovenstaande prijzen zijn gebaseerd op de al ruime basis diensten. Indien je meer functionaliteit wil, dan zijn daar uiteraard ook mogelijkheden voor aanwezig. Graag adviseren wij je in een persoonlijk gesprek zodat je zeker weet dat de beste keuze voor je bedrijfsvoering wordt gemaakt.

Omdat wij deze diensten in eigen beheer faciliteren kun je maandelijks op- of afschalen. Kortom, een unieke service voor deze diensten in de markt!

Bel voor een persoonlijk advies op maat met PSIS 076-8200208 of mail naar m.vanpelt@psis.nl

Je tikt een bericht op Facebook, verzendt een mail via Gmail of stuurt een tweet uit via Twitter. Of misschien maak je via je werk wel gebruik van Office 365, deel je bestanden via Dropbox of hanteer je crm-toepassingen via Salesforce. In al die gevallen loopt er een stroom gegevens naar Amerikaanse bedrijven en dat was tot vandaag heel vanzelfsprekend, maar nu niet meer.

Om gegevens van Europese burgers te mogen verwerken moet een bedrijf voldoen aan een aantal door de Europese Commissie opgestelde waarborgen. De verwerking moet onder andere noodzakelijk zijn, mag niet langer duren dan nodig en vereist toestemming. Als buitenlandse bedrijven zich aan die regels houden, mogen ze in principe ook de data van EU-burgers ontvangen en voor Amerikaanse bedrijven was die toestemming tot dusver vergemakkelijkt door middel van de Safe Harbour- of Veiligehavenbeginselen.

De Europese Commissie bestempelde de VS in 2000 met beschikking 2000/520/EG als land waarvoor voldoende is gewaarborgd dat gegevens adequaat worden beschermd. Inmiddels staan er meer dan vijfduizend Amerikaanse bedrijven op de lijst van bedrijven die voldoen aan de Safe Harbour-voorwaarden, al is de toestemming in veel gevallen verlopen.

Exit Safe Harbour

Dinsdag heeft het Europese Hof van Justitie echter een streep getrokken door de huidige regels voor toestemming voor gegevensverwerking door Amerikaanse bedrijven, in de zaak Facebook/Schrems. De bedrijven mogen dan wel voldoende bescherming van de gegevens bieden, overheidsinstanties in de VS kunnen er gewoon bij. Het Europese Hof van Justitie wijst daarbij indirect naar de NSA. In de VS is het volgens het Hof nu eenmaal zo dat in het kader van nationale veiligheid en opsporing ‘zonder beperking’ afgeweken kan worden van de Safe Harbour-beschermingsmaatregelen, met inmenging van de grondrechten van Europese burgers. Daarmee heeft de Europese Commissie met zijn beschikking van 2000 geen rekening gehouden en daarom is die per direct ongeldig.

Wat betekent dat in de praktijk?

Het is niet langer toegestaan dat gegevens naar de VS op grond van Safe Harbour doorgegeven worden. Volgens Ot van Daalen, jurist op gebied van digitale rechten bij Project Moore Advocaten, gaat het dan ook om een uitspraak met verstrekkende gevolgen. “Bedrijven zullen op zoek moeten naar alternatieven.” Die alternatieven zijn er volgens hem in de vorm van modelcontracten, die bedrijven als Facebook, Google en Microsoft, maar ook kleinere bedrijven individueel moeten afsluiten met Europese bedrijven.

Volgens Van Daalen zijn Amerikaanse bedrijven daar tot nu toe echter niet happig op. “De onderhandelingen duren lang, de regels zijn strikter dan die van de Safe Harbour – onder andere wat betreft security – en bovendien kunnen toezichthouders ze makkelijk tegenhouden, als die besluiten dat een inbreuk te ver gaat.”

De rol van de toezichthouders is door de huidige uitspraak enorm toegenomen. Burgers kunnen bij hen aankloppen als ze denken dat Amerikaanse bedrijven hun gegevens onvoldoende beschermen en die bezwaren kunnen niet meer weggewuifd worden met een verwijzing naar Safe Harbour. De waakhonden kunnen de gegevensoverdracht daadwerkelijk opschorten.

De individuele contracten zijn volgens Van Daalen voorlopig het beste alternatief voor Amerikaanse bedrijven, totdat de politiek komt met een nieuwe Safe Harbour-regeling, op basis waarvan de privacy wel voldoende is gewaarborgd.

De politiek aan zet

Die nieuwe regeling is al wel in de maak, maar komt veel te laat, vindt D66-Europarlementariër Sophie in ‘t Veld. “Doordat de Commissie al die jaren de kop in het zand heeft gestoken, zitten Europese bedrijven nu in de problemen. De Commissie moet Safe Harbour zo snel mogelijk aanpassen, binnen de uitspraak en de eisen van het Hof”, aldus In ’t Veld. De hervorming van gegevensbeschermingsregels werden al in 2012 aangekondigd, maar de onderhandelingen met de VS lopen nog.
De Europese Commissie verklaart de uitspraak als een bevestiging te zien dat het de goede aanpak hanteert met de ingezette hervormingen. De commissie stelt dat er genoeg andere ‘mechanismen’ zijn om de transatlantische stroom gegevens in stand te houden, daarmee doelend op de modelcontracten. Verder zouden de privacyautoriteiten in de lidstaten richtlijnen krijgen over hoe om te gaan met aanvragen voor gegevensverstrekkingen.
Het CBP laat bij monde van woordvoerster Merel weten het een mooie uitspraak van het Hof te vinden: “Het is een onderstreping van onze bevoegdheden. Hoe we hier mee omgaan, is een internationaal vraagstuk. Deze week komen de Europese toezichthouders bij elkaar om afspraken te maken. We gaan in ieder geval geen gegevensstromen tegenhouden.”
Duidelijk is dat de Europese Commissie bij de onderhandelingen met de VS veel sterkere afspraken moet afdwingen om de privacy van Europese burgers te beschermen, zegt Daphne van der Kroft van digitale-burgerrechtenorganisatie Bits of Freedom.

‘Goede dag voor de privacy’

“Het Europese Hof van Justitie heeft vandaag heel erg duidelijk gemaakt dat privacybescherming niet bij mooie woorden moet blijven, maar ook echt nageleefd moet worden. De Europese Commissie moet hiervoor zorgen. Het is een goede dag voor de privacy”, verklaart Van der Kroft. Volgens haar heeft de uitspraak Facebook ook in een moeilijke positie gebracht. “Feitelijk is gezegd dat zij geen afdoende bescherming kunnen bieden.”
Facebook zelf ziet dat heel anders. “Deze zaak gaat niet over Facebook. De advocaat-generaal van het HvJEU heeft zelf verklaard dat Facebook niks verkeerds heeft gedaan”, laat een woordvoerder weten. “Het is nu zaak dat de overheden van de VS en de EU garanderen dat er betrouwbare methoden blijven voor het rechtmatig versturen van data en dat ze problemen met betrekking tot de nationale veiligheid oplossen.”

De volgende zaak

Aan de basis van het huidige probleem ligt het feit dat je gegevens niet bij datacenters onder Europese hoede, maar bij rekencentra onder Amerikaanse vlag terechtkomen. Amerikaanse geheime diensten mogen zich ook toegang verschaffen tot gegevens in datacenters op Europees grondgebied op basis van de Patriot Act, als ze maar van Amerikaanse bedrijven zijn.
In hoeverre de VS bij in de EU opgeslagen data mag, hangt mede af van de uitkomst van een zaak tussen Microsoft en de Amerikaanse justitie. Amerikaanse rechters oordeelden dat Microsoft e-mails moest overhandigen die in een datacenter in Ierland waren opgeslagen. De opvraging was onderdeel van een strafrechtelijk onderzoek door het Amerikaanse Openbaar Ministerie. Een uitspraak in deze zaak kan nog wel tot februari duren.

Hoe die uitspraak ook uitvalt, de privacy van Europese burgers staat hoger op de agenda dan hij lange tijd heeft gedaan en het is aan de Europese Commissie en de toezichthouders om nieuwe regels voor bescherming op te stellen en te handhaven.

Bron: Tweakers.net

© 2016 PSIS B.V.